Балкон «забыли» установить
Главная
Контакты

Lqbov IvanovnaУважаемые потребители! Дорогие земляки!

На Кубани нас более пяти миллионов, и все мы – потребители товаров и услуг. Едва ли не каждый из нас по собственному опыту знает, что такое обвес, обсчет, мошенничество, низкое качество продуктов питания и промышленных товаров, а также коммунальных, транспортных и других видов услуг.

Вот уже более 25 лет наша общественная организация стоит на защите ваших прав в потребительской сфере. Четверть века изо дня в день мы неустанно, преодолевая нежелание производителей, продавцов товаров и услуг соблюдать закон "О защите прав потребителей", невзирая на бюрократические препоны и борясь с произволом монополистов, помогаем простым людям добиться справедливости, в том числе и через суд. За эти годы к нам обратилось более 300 тысяч человек. Все они получили совет, консультацию или практическую помощь.

Мы работаем под девизом "Ты – потребитель, и я – потребитель, а вместе мы – сила!". Свою силу ассоциация по защите прав потребителей доказывала не один раз, успешно решая как частные проблемы конкретных людей, так и социально значимые, затрагивающие интересы большого круга потребителей.

Уважаемые потребители, будьте смелее и настойчивее в отстаивании своих интересов. Знать свои права и уметь отстаивать их в соответствии с законом должен каждый! Если же вам потребуются помощь и поддержка - добро пожаловать к нам в ассоциацию. Наши юристы и эксперты помогут вам защитить ваши права. Вместе, мы сможем более эффективно противостоять беззаконию, засилью некачественных товаров и услуг, росту цен и многому другому, что мешает нам жить, унижает наше человеческое достоинство.


С уважением,
Любовь БАХМЕТОВА,
президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей,
член Совета Союза потребителей России,
представитель СПРФ в ЮФО.

Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей помогла жителю краевого центра защитить свои права – женщина заказала у ООО «Александр» изготовление и установку балкона. Металлопластиковую конструкцию ей привезли, однако «забыли» установить.

В этом апреле краснодарец заключил с ООО «Александр» договор на установку металлопластикового балкона за 61 тысячу рублей. Согласно договору, компания обязуется доставить изделение в течение 28 дней. Конструкцию доставили лишь в начале июня, пообещав, что установят через несколько дней. Но ни к назначенной дате, ни позже представители ООО «Александр» не пришли. Женщина неоднократно обращалась в компанию с требованием установить балкон, но там, вероятно, "забыли" про договорные обязательства. Не дождавшись установки металлопластиковой конструкции, потребитель потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги. И вновь не получил ответа.

По иску Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей Советский районный суд кубанской  столицы решил взыскать с ООО «Александр» стоимость балкона, штраф в размере 67 тысяч рублей, возмещение морального вреда в 20 тысяч рублей – всего 206 тысяч рублей.

 

Пресс-служба Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей.