Краснодарец так и не увидел угловой диван
Главная
Контакты

Lqbov IvanovnaУважаемые потребители! Дорогие земляки!

На Кубани нас более пяти миллионов, и все мы – потребители товаров и услуг. Едва ли не каждый из нас по собственному опыту знает, что такое обвес, обсчет, мошенничество, низкое качество продуктов питания и промышленных товаров, а также коммунальных, транспортных и других видов услуг.

Вот уже более 25 лет наша общественная организация стоит на защите ваших прав в потребительской сфере. Четверть века изо дня в день мы неустанно, преодолевая нежелание производителей, продавцов товаров и услуг соблюдать закон "О защите прав потребителей", невзирая на бюрократические препоны и борясь с произволом монополистов, помогаем простым людям добиться справедливости, в том числе и через суд. За эти годы к нам обратилось более 300 тысяч человек. Все они получили совет, консультацию или практическую помощь.

Мы работаем под девизом "Ты – потребитель, и я – потребитель, а вместе мы – сила!". Свою силу ассоциация по защите прав потребителей доказывала не один раз, успешно решая как частные проблемы конкретных людей, так и социально значимые, затрагивающие интересы большого круга потребителей.

Уважаемые потребители, будьте смелее и настойчивее в отстаивании своих интересов. Знать свои права и уметь отстаивать их в соответствии с законом должен каждый! Если же вам потребуются помощь и поддержка - добро пожаловать к нам в ассоциацию. Наши юристы и эксперты помогут вам защитить ваши права. Вместе, мы сможем более эффективно противостоять беззаконию, засилью некачественных товаров и услуг, росту цен и многому другому, что мешает нам жить, унижает наше человеческое достоинство.


С уважением,
Любовь БАХМЕТОВА,
президент Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей,
член Совета Союза потребителей России,
представитель СПРФ в ЮФО.

Житель кубанской столицы не дождался долгожданной покупки – углового дивана «Софи», за который заплатил 31 тысячу рублей. При поддержке Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей мужчина выиграл дело в суде и теперь ждет получения 96 тысяч рублей, так как в отношении компании Арбитражным судом Москвы введена процедура наблюдения.

Эта история началась в июле 2013 года, когда потребитель приобрел в салоне мебели «Диваны и Кресла» в ТРК «Галактика» Краснодара угловой диван. В оговоренный срок – а на поставку мебели отводилось больше месяца – диван так и не доставили. После обращений к продавцу дату доставки переносили трижды, поэтому мужчина потребовал вернуть ему деньги, указав реквизиты карты Сбербанка. 10 октября 2013 года он получил письмо от компании с подтверждением расторжения договора и готовностью вернуть стоимость дивана, но до настоящего времени деньги так и не получены.

Октябрьский районный суд Краснодара, куда обратилась Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей в интересах данного покупателя, вынес заочное решение (представитель ответчика на заседание не явился): взыскать с ООО «Дизайнхит» 96,4 тысячи рублей: 31 тысячу – стоимость мебели, неустойку в размере почти 30 тысяч рублей, штраф в 15 тысяч рублей, моральный вред в 10 тысяч рублей и такую же сумму судебных расходов.

Пресс-служба КРаснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей.