Радость от долгожданной крупной покупки порой перечеркивается неисполнением продавцом взятых обязательств. Товар, получив за него предоплату, просто не доставляют. Так это произошло и в случае с жительницей Краснодара, заплатившей за угловой шкаф почти 8 тысяч рублей, но не получившей купленную мебель. Отстоять права женщине помогли в Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей.

Перед новым 2015 годом жительница краевой столицы заказала у ИП Тарапун угловой шкаф, предварительно оплатив ее полную стоимость - 7806 рублей. Согласно договору, продавец должен доставить мебель до 31 января. Не дождавшись покупки, женщина неоднократно обращалась в магазин, но ее требования игнорировали. Уже в середине марта она направила предпринимателю претензионное письмо с требованием вернуть деньги, которое также осталось без ответа.

Покупатель обратилась в Краснодарскую краевую ассоциацию по защите прав потребителей, где ей помогли подготовить иск в суд.

Рассматривавший это дело мировой судья Центрального внутригородского округа Краснодара удовлетворил исковые требования в полном объеме, взыскав с ИП Тарапун стоимость шкафа, неустойку, компенсацию морального вреда, юридические расходы, штраф – всего более 42 тысяч рублей. Также предприниматель заплатит государственную пошлину.

Пресс-служба Краснодарской краевой ассоциации по защите прав потребителей.